Chatbot dla hurtowni
Klient firmowy chce wiedzieć, czy masz dany produkt, jakie jest minimum zamówienia i jak założyć konto. Asystent odpowiada na to z Twojej bazy wiedzy o każdej porze i przekazuje handlowcom zapytania gotowe do obsługi.
Co robi asystent
01 · Odpowiada
Na podstawie katalogu i zasad współpracy, które zatwierdzasz: minimum logistyczne, obszar dostaw, formy płatności dla nowych klientów.
02 · Dopytuje
Co, ile, jak często, dokąd. Od nowego klienta także nazwę firmy i NIP, żeby handlowiec mógł od razu otworzyć temat.
03 · Przekazuje
Zapytanie trafia na firmowy e-mail. Ceny indywidualne i warunki ustala handlowiec.
Granice
Granice ustalamy przed startem i zapisujemy w bazie wiedzy. To zabezpieczenie dla Ciebie i uczciwa informacja dla klienta.
Stany
Bez połączenia z systemem magazynowym asystent nie wie, co jest na półce. Nie zgaduje, tylko przekazuje pytanie handlowcowi.
Ceny
Rabaty ilościowe i ceny kontraktowe zostają u handlowców. Asystent podaje tylko to, co jest w zatwierdzonym cenniku.
Konta
Może wyjaśnić, jak założyć konto, jeśli masz to opisane. Decyzję podejmuje człowiek.
Przykładowa rozmowa
KlientCzy macie rękawice nitrylowe w rozmiarze L? Potrzebujemy regularnie do zakładu.
AsystentTak, rękawice nitrylowe są w ofercie w rozmiarach S-XL. Dostępność i cenę dla stałych dostaw potwierdzi handlowiec. Ile kartonów potrzebują Państwo i jak często?
KlientOkoło 40 kartonów co dwa tygodnie, dostawa do Łodzi.
AsystentDziękuję, przekażę to handlowcowi. Proszę jeszcze o nazwę firmy, NIP i telefon, żeby mógł przygotować ofertę na stałe dostawy.
Przykładowa rozmowa napisana na potrzeby tej strony. Nie jest zapisem rozmowy z klientem.
Cena
Wdrożenie
3 500 - 10 000 zł jednorazowo
Od wersji standardowej do wdrożenia z integracjami: CRM, powiadomienia, dodatkowe źródła wiedzy (cenniki, katalogi, PDF-y).
Abonament
200 - 500 zł / miesiąc
Kwota zależy od ruchu na stronie, bo od ruchu zależy zużycie modelu AI. Koszty AI są w tej kwocie.
Pełny cennik i warunki: chatbot na stronę. Kwotę abonamentu podaję na piśmie przed startem.
Co jeszcze
Chatbot to zwykle pierwszy krok. Po miesiącu jego raport pokazuje, co jeszcze warto zrobić.
Pozyskiwanie leadów B2B
Firmy, które kupują Twój asortyment, a jeszcze nie kupują u Ciebie.
3 000 zł / kampania
Widoczność w AI
Czy ChatGPT wymienia Twoją hurtownię, gdy zakupowiec pyta, gdzie kupić to, co sprzedajesz.
mini-audyt 0 zł, audyt od 1 500 zł
Pytania
Tylko we wdrożeniu z integracją z systemem magazynowym albo sklepem. Bez integracji mówi, że dostępność potwierdzi handlowiec, i przekazuje pytanie.
Zbiera zamówienie w formie zapytania i przekazuje je handlowcowi. Nie potwierdza zamówień i nie wystawia dokumentów.
Asystent korzysta z tego, co trafi do bazy wiedzy. Przy dużym i zmiennym asortymencie lepsza jest integracja z katalogiem niż ręcznie przepisywana baza. Oceniam to na rozmowie.
Wdrożenie 3 500 - 10 000 zł netto jednorazowo, zależnie od zakresu i integracji, oraz abonament 200 - 500 zł miesięcznie, zależnie od ruchu na stronie. Koszty modelu AI są w abonamencie, bez osobnego konta u dostawcy. Pełny cennik jest na stronie chatbota.
Kontakt
15 minut wystarczy, żeby ocenić, czy asystent ma sens w Twojej firmie. Bez prezentacji i bez zobowiązań: konkretna rozmowa o tym, o co pytają Twoi klienci i co z tego może załatwiać automat.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin · pon-pt 9-17