Chatbot dla hoteli i pensjonatów
Czy można z psem, czy jest parking, o której zameldowanie, czy będzie łóżeczko dla dziecka. Goście pytają o to wieczorem, zanim zdecydują, gdzie zarezerwować. Asystent odpowiada od razu i zbiera zapytanie o pobyt z terminem i liczbą osób.
Co robi asystent
01 · Odpowiada
Zwierzęta, parking, śniadania, godziny zameldowania, dojazd. Na podstawie tego, co zatwierdzisz, po polsku i po angielsku.
02 · Dopytuje
Daty, dorośli i dzieci, zwierzę, parking, łóżeczko. Recepcja dostaje zapytanie, na które odpowiada jednym mailem z ofertą.
03 · Kieruje
Jeśli masz system rezerwacji online, asystent podaje do niego link. Jeśli nie, przekazuje zapytanie recepcji.
Granice
Granice ustalamy przed startem i zapisujemy w bazie wiedzy. To zabezpieczenie dla Ciebie i uczciwa informacja dla klienta.
Rezerwacje
Bez integracji z systemem rezerwacji asystent nie widzi wolnych pokoi. Nie mówi „mamy wolne”, tylko zbiera zapytanie albo kieruje do systemu rezerwacji.
Ceny
Ceny sezonowe i pakiety zmieniają się często. Asystent podaje tylko te, które są w zatwierdzonej bazie wiedzy.
Płatności
Zaliczki i płatności idą przez Twój system albo recepcję. Asystent nie prosi o numer karty.
Przykładowa rozmowa
KlientDzień dobry, czy można przyjechać z psem? I czy jest parking?
AsystentDzień dobry. Tak, psy są u nas mile widziane, a parking przy obiekcie jest bezpłatny dla gości. Czy zapisać zapytanie o pobyt? Proszę o termin i liczbę osób.
Klient14-17 sierpnia, dwoje dorosłych i dziecko, 6 lat.
AsystentDziękuję. Dostępność i cenę potwierdzi recepcja. Na jaki adres e-mail wysłać ofertę?
Przykładowa rozmowa napisana na potrzeby tej strony. Nie jest zapisem rozmowy z klientem.
Cena
Wdrożenie
3 500 - 10 000 zł jednorazowo
Od wersji standardowej do wdrożenia z integracjami: CRM, powiadomienia, dodatkowe źródła wiedzy (cenniki, katalogi, PDF-y).
Abonament
200 - 500 zł / miesiąc
Kwota zależy od ruchu na stronie, bo od ruchu zależy zużycie modelu AI. Koszty AI są w tej kwocie.
Pełny cennik i warunki: chatbot na stronę. Kwotę abonamentu podaję na piśmie przed startem.
Co jeszcze
Chatbot to zwykle pierwszy krok. Po miesiącu jego raport pokazuje, co jeszcze warto zrobić.
Widoczność w AI
Gdy ktoś pyta ChatGPT o nocleg z psem w Twojej okolicy, sprawdzam, czy pada nazwa Twojego obiektu.
mini-audyt 0 zł, audyt od 1 500 zł
Pytania
Nie bez integracji. Standardowo asystent zbiera zapytanie o pobyt albo podaje link do Twojego systemu rezerwacji. Integracja z systemem rezerwacji to wdrożenie wyceniane indywidualnie.
Tak, po polsku i po angielsku, w języku gościa.
Asystent mówi, że nie ma tej informacji, i podaje telefon albo e-mail recepcji. Niczego nie dopowiada.
Wdrożenie 3 500 - 10 000 zł netto jednorazowo, zależnie od zakresu i integracji, oraz abonament 200 - 500 zł miesięcznie, zależnie od ruchu na stronie. Koszty modelu AI są w abonamencie, bez osobnego konta u dostawcy. Pełny cennik jest na stronie chatbota.
Kontakt
15 minut wystarczy, żeby ocenić, czy asystent ma sens w Twojej firmie. Bez prezentacji i bez zobowiązań: konkretna rozmowa o tym, o co pytają Twoi klienci i co z tego może załatwiać automat.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin · pon-pt 9-17